Solliciteren#bijArgoAdvies

Hieronder vind u onze actuele vacatures.

  • 2e Lijns helpdeskmedewerker (Humaris)
  • (Bedrijfs) arts
  • Adviseur Inzetbaarheid Regio Zuid
  • Adviseur inzetbaarheid Regio randstad
  • Functioneel applicatiebeheerder (Humaris)

2e Lijns Supportmedewerker -24-40 uur per week (Humaris) 

Functieomschrijving

Als 2e lijns supportmedewerker bij Humaris weet je alles van de verzuimapplicatie VerzuimSignaal. Je richt de software in voor nieuwe klanten en zorgt voor een goede kennisoverdracht naar je collega's van het supportteam. Binnen dit team werk je samen en vervul je de rol van applicatiespecialist, je lost 2e lijns vraagstukken op en identificeert mogelijke problemen. Je denkt mee aan functionaliteiten die er voor zorgen dat de organisatie efficiëntie slagen kan maken. De privacy van onze klantgegevens staat hierbij continu centraal.

De functie wordt uitgevoerd in het applicatiebeheerteam van Humaris. Dit team bestaat momenteel uit 6 medewerkers,  zowel 2e lijns supportmedewerkers als applicatiebeheerders. Samen ondersteunen wij, met onze paraDIGMA collega's van security, de servicedesk en infrastructuur, de ca. 190 collega's van alle labels van de paraDIGMA groep in het gebruik van ICT binnen de organisatie. 

Wij zijn op zoek naar een enthousiast teamlid, die samen met ons het verschil kan maken tussen software als lust in plaats van software als last voor de organisatie en onze klanten. Een teamlid die hoort en begrijpt wat de klant vraagt en er alles aan wil doen om de klant verder te helpen. Wij streven naar continue verbetering en vernieuwing en zoeken een collega die daar met een kritische blik aan kan bijdragen.

Profiel

• Je bent flexibel, energiek en steekt graag de handen uit de mouwen;

• Je hebt aantoonbare affiniteit met zowel ICT als mens ;

• Je hebt eerder een soortgelijke of ICT-gerelateerde functie gehad en werkt op MBO+ niveau;

• Je kunt goed zelfstandig, zelfsturend, maar ook zeer goed in teamverband werken;

• Je werkt nauwkeurig, kritisch en denkt in oplossingen;

• Kennis van ticketsystemen als bijvoorbeeld TopDesk / Zendesk is een pré, evenals kennis van 

  verzuimapplicaties. 

Secundaire arbeidsvoorwaarden

• Een dynamische werkomgeving in een modern en groeiend bedrijf;

• Voldoende mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling;

• Een team enthousiaste collega's;

• Marktconforme salariëring;

• Werktijden in overleg bij een parttime dienstverband;

• Een arbeidscontract voor onbepaalde tijd.

SOLLICITEER DIRECT

Wil je meer weten over de vacature neem dan contact op met Marieke Nijp: 06 - 44 15 77 73 of stuur je cv en motivatiebrief via de sollicitatielink.


 Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.